Der jährlich erscheinende „Monitor Patientenberatung“ der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) wurde veröffentlicht. Er beschreibt auf Basis der Beratungsdokumentation und der Erfahrungen der Berater Probleme und Herausforderungen im deutschen Gesundheitssystem aus Patientensicht.
Nach Vorgabe von § 65b SGB V wird der Monitor im Auftrag des Beauftragten der Bundesregierung für die Belange der Patientinnen und Patienten erstellt und der Öffentlichkeit vorgestellt.
Der Monitor Patientenberatung zeigt anonymisiert auf, welche Fragestellungen und Herausforderungen Ratsuchende in den Beratungsgesprächen beschäftigt haben und liefert so wertvolle Erkenntnisse, an welchen Stellen Probleme auftreten.
Zwar beansprucht der Bericht keine Repräsentativität, kann aber Leistungserbringern, Kostenträgern und der Politik Hinweise darauf geben, welche Veränderungen in der Praxis dazu beitragen können, das Gesundheitssystem noch patientenorientierter zu gestalten.
Nach wie vor Thema: AU-Bescheinigung und Krankengeld
Wie bereits im letzten Jahr, so nimmt die rechtliche Beratung sehr breiten Raum ein. Eines der Hauptthemen, die angefragt werden ist – ebenalls wie im letzten Jahr – die Problematik rund um die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung und das Krankengeld.
Auszug aus dem Patientenmonitor (S. 40):
„So wurden 2017 14.334 Ratsuchende dazu beraten. Intensiven Beratungsbedarf und immer wieder auch Hinweise auf wenig patientenorientierte
Verhaltensweisen gab es besonders bei drei Themen:
- bei der „sozialmedizinischen Beurteilung der Arbeitsfähigkeit“ mit 1.604 Fällen,
- auf etwas anderer Grundlage als im Vorjahr auch beim „Wegfall des Krankengeldanspruches wegen einer Lücke in den Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen“ mit 1.490 Beratungen,
- und schließlich auch beim erstmals ausführlicher im Monitor dargestellten Thema „Dauer, Aussteuerung und Aufforderung zum Reha-Antrag“ mit 1.484 Beratungen.“
Literatur-, Seminarempfehlung:
Im August 2018 erscheint der Fachratgeber „Soziale Sicherung bei Arbeitsunfähigkeit. Norbert Finkenbusch, Experte im Sozialversicherungsrecht, stellt die komplexe Rechtslage der drei Themenbereiche vor:
- Entgeltfortzahlung durch den Arbeitgeber
- Krankengeld durch die Krankenkasse
- Verletztengeld statt Krankengeld aufgrund eines Arbeitsunfalls
Über 100 Fall- und Berechnungsbeispiele gehen auf den Praxisalltag ein und sorgen für ein gutes Verständnis.
Gleich vormerken lassen: https://www.walhalla.de/soziales-&-gesundheit/soziale-sicherung-bei-arbeitsunf%C3%A4higkeit.produkt.html
Norbert Finkenbusch ist auch Referent im WALHALLA-Praxisseminar: AU-Bescheinigung, Krankengeld – Leistungen, Rechte und Pflichten des Versicherten bei Arbeitsunfähigkeit
Termine und Orte:
24.09.2018, Nürnberg
05.11.2018, Köln
jeweil 10:00-17:00 Uhr
Weitere Infos unter: https://www.walhalla.de/seminar-au-bescheinigung-krankengeld-leistungen-rechte-und-pflichten-des-versicherten.artikel.html
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